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Amazon es multado por grabar y conservar información personal de menores de edad

Una acusación hecha por la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos(FTC, por sus siglas en inglés) ha obligado a Amazon a pagar una multa que asciende a los 25 millones de dólares por haber violado una ley de privacidad infantil y engañar a los padres al mantener durante años la voz y los datos de ubicación de los menores registrados por su popular asistente de voz Alexa.

La acción relacionada con Alexa ordena a Amazon revisar sus prácticas de eliminación de datos e imponer medidas de privacidad más estrictas y transparentes. También obliga al gigante tecnológico a eliminar ciertos datos recopilados por su asistente digital conectado a internet, que la gente usa para todo, desde conocer el clima hasta jugar y escuchar música.

Asimismo, la compañía acordó pagar 5.8 millones de dólares en reembolsos a los clientes por presuntas violaciones de la privacidad relacionadas con su timbre con cámara Ring.

La acción relacionada con Alexa ordena a Amazon revisar sus prácticas de eliminación de datos e imponer medidas de privacidad más estrictas y transparentes.

Por si no lo viste:

También obliga al gigante tecnológico a eliminar ciertos datos recopilados por su asistente digital conectado a internet, que la gente usa para todo, desde conocer el clima hasta jugar y escuchar música.

“El historial de Amazon de engañar a los padres, mantener las grabaciones de los niños indefinidamente e ignorar las peticiones de eliminación de los padres violó la COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet) y sacrificó la privacidad por ganancias”, escribió Samuel Levine, jefe de protección al consumidor de la FTC, en un comunicado. La ley de 1998 está diseñada para proteger a los niños de los daños en línea.

El comisionado de la FTC, Alvaro Bedoya, expresó en un comunicado que “cuando los padres le pidieron a Amazon que eliminara los datos de voz de Alexa de sus hijos, la compañía no eliminó todos”.

La agencia ordenó a la compañía que elimine las cuentas inactivas de niños y ciertos datos de voz y de geolocalización.

Amazon mantuvo los datos de los menores a fin de refinar su algoritmo de reconocimiento de voz, la inteligencia artificial detrás de Alexa, que alimenta a sus parlantes Echo y otros equipos, de acuerdo con Bedoya.

Con información de AP.

dmra

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